Политика конфиденциальности игрового сервиса

1. Основные принципы обработки данных

Наша компания придерживается строгих стандартов защиты персональной информации. Мы собираем и обрабатываем данные исключительно для законных целей в соответствии с требованиями GDPR и международного законодательства о защите персональных данных.

2. Использование информации игрока

1.1. К персональным данным относятся:

  • Идентификационная информация (ФИО, дата рождения)
  • Контактные данные (адрес, email, телефон)
  • Финансовая информация (реквизиты платежных систем)
  • Технические данные (IP-адрес, cookie, история действий)

1.2. Обработка осуществляется для:

  • Создания и управления игровым аккаунтом
  • Проведения транзакций и выплат
  • Предоставления технической поддержки
  • Профилактики мошеннических действий
  • Выполнения юридических обязательств

3. Сбор и хранение данных

3.1. Информация собирается через:

  • Формы регистрации
  • Платежные системы
  • Системы аналитики
  • Клиентские приложения

3.2. Сроки хранения:

  • Персональные данные: 5 лет после закрытия аккаунта
  • Финансовые операции: 7 лет согласно налоговому законодательству
  • Технические логи: 12 месяцев

4. Защита информации

Мы используем многоуровневую систему безопасности:

  • SSL-шифрование передачи данных
  • Двухфакторная аутентификация
  • Регулярные аудиты безопасности
  • Сертифицированные дата-центры

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Информация может передаваться:

  • Платежным провайдерам
  • Юридическим органам по официальным запросам
  • Аудиторским компаниям
  • Партнерам для верификации данных

5.2. Международная передача осуществляется только в юрисдикции с адекватным уровнем защиты данных.

6. Права пользователей

Игрок имеет право:

  • Запрашивать доступ к своим данным
  • Требовать исправления неточностей
  • Отзывать согласие на обработку
  • Удалять аккаунт и связанные данные
  • Ограничивать обработку информации

Для реализации прав необходимо обратиться в службу поддержки через раздел "Мой аккаунт" или по официальным контактам.

7. Cookies и отслеживание

7.1. Используемые типы cookies:

  • Технические (обязательные для работы сервиса)
  • Аналитические (сбор статистики)
  • Маркетинговые (только с явного согласия)

7.2. Настройки cookies можно изменить в браузере или через специальный виджет на сайте.

8. Изменения в политике

О всех существенных изменениях мы уведомляем:

  • Через email-рассылку
  • Системой уведомлений в личном кабинете
  • Публикацией обновленной версии на сайте

Дата последнего обновления: [23.05.2025]

9. Контакты

По вопросам обработки данных обращайтесь:

  • Email: [email protected]
  • Почтовый адрес: Алматы, улица Шевченко, 162/7
  • Чат поддержки в личном кабинете